Teslimat ve Kargo Bilgileri

SEMAY TİCARET – Teslimat Bilgileri

Kargo Süreçleri

• Tüm siparişler aynı gün veya ertesi iş günü kargoya verilir.

• Türkiye için ortalama teslim süresi: 1-5 iş günü.

• Resmi tatil ve yoğun dönemlerde süre uzayabilir.

Kargo Ücreti

• Belirlenen tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsiz olabilir (kampanya dönemlerinde geçerlidir).

• Kapıda ödeme hizmeti (varsa) ek ücrete tabidir.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde SMS/e-posta yoluyla takip numarası gönderilir.
Ayrıca hesabım → Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz.

Teslimatta Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Kargo tesliminde paketi mutlaka kontrol edin.

• Ezilmiş, yırtılmış veya açılmış paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturun.

• Tutanak olmayan hasarlı ürünlerde sorumluluk kabul edilmez.